Viktig information!

Följesedeln och den trasiga mobilen ska sändas till den verkstad som står angiven på följesedeln.

Inlämningskvittot behåller du själv som en bekräftelse på att telefonen är inlämnad. Med hjälp av denna kan du ringa till verkstaden för att kontrollera status på reparationen. Gäller reparationen ett tillbehör eller en produkt som var defekt vid leverans (DOA) måste en fakturakopia bifogas.

Kom ihåg att bifoga en kopia på fakturan om det gäller ett tillbehör, annars tar verkstaden ut en kostnad.

Det är viktigt att du säkerhetskopierar kontakter, bilder och annan information du har sparad i telefonen då serviceverkstaden oftast gör en nollställning av den.

Om verkstaden gör bedömningen att reparationen inte täcks av garantin på telefonen (t.ex. vid fuktskada eller yttre åverkan) får du ett kostnadsförslag. Om du väljer att inte åtgärda felet på telefonen utan önskar din produkt i retur utan åtgärd så tar verkstaden ut en undersökningskostnad på 450 kr.

Telefonnummer till Anovo Nordic: 0900-1005900.
OBS! Samtalet kostar 19.50 inkl. moms oavsett samtalslängd.

Klicka här för att komma vidare till serviceordern.