Mobysons verksamhet syftar att vara en totalleverantör för telefonilösningar. Det innefattar samlade lösningar för kontroll av alla telefonifunktioner, kostnader och support.

Denna strategi kräver en väl utvecklad förståelse för marknadsutveckling, teknologisk utveckling samt förståelse för beteendemönster och inköpskriterier.